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【PS4決済】海外から日本のクレジットカードが使えない時の対処法

投稿日:2016年1月4日 更新日:

PS4を海外に持っていく

いざPS4を海外に持っていって、クレジット決済をしようと思ったら「無効です」と言われてしまいました。海外でクレジットカードは今まで切っていたし(過去1回のみ)使えないはずはないんだけど…。

かれこれ、クレジット決算できずに3ヶ月が経っていたのですが、無事クレジットが使用出来るようになりました。

今回はそんな時の対処法を(こうしたら出来るようになりました)書いていこうと思います。

※あくまで今回成功した事例の為、すべての方がうまくいくかはわかりません。これがあっているのかも定かではありませんので保障はできません。『自己責任の元』行動に移してくださいませ。

※追記:2016.01.19→2016.05.20

PS4でクレジットカード決算がしたい

無効とはじかれる日々

クレジットカードを登録し、いざ購入ボタンをクリック!

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「現在登録されているクレジットカード情報が無効です。[PSN?] > [アカウント管理] でクレジットカード情報を確認してください。(WC-40382-7)」

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何度やってもこの文章が表示されます。

兄に相談してみたところ「PCからやってみたら?」とのことだったので、PCでのPSNに接続し(PCやタブレットからのPSNはこちら:PSNのサインインから飛んでください)試してみたところ、やっぱりこちらも無効と判断されてしまいました。

 

考えられる原因

まず、この場合考えられる原因としてあげられることは

  1. クレジットカード登録情報とPS4を登録した時の情報(名前、住所等)が異なる←一致してなければいけません
  2. そもそも海外で使うのに制限がかかっている←クレジットカード側から
  3. そもそも海外で使うのに制限がかかっている←ソニー側から
  4. 不正使用だと思われている

です。

上から順番に確かめていったのですが、最終的に私達は④の『不正だと思われているんじゃないか』にたどり着き、クレジットカードはあきらめていました。

※追記※②クレジットカード会社に連絡をした所、エラーが出た形跡はなく通常通りお使いになれます。とのことでした。

※追記※③ソニーさんに確認したところ、ソニーのネット環境でセキュリティーの都合上一時的にはじかれることがあるそうです。

 

対処法

今回、そんな「不正だと思われている」場合の対処法を…というより、今回たまたま色々なことが重なり出来てしまった、その色々なことを書いていこうと思います。

結論から私達がしたことを言うと

①『海外からパスワードの再発行をする』

ということです。

「サインアウト」>「サインイン」>「△ボタン(パスワードを忘れた方)」>「メールアドレスに送信」

たまたま、サインアウトをしてしまい、サインインできなくなってしまったのが原因です。サインインできないので、パスワードの再設定を依頼し、再度パスワードを取得しました。(後々わかることですが、パスワードもIDもやっぱり合っていました。)

パスワードの再発行(再設定)には誕生日を入力しなければいけません。それが身元確認になったのか、はたまたリセットされたのか、定かではありませんが、パスワードの再設定後クレジットカードが使用できるようになりました。

タイで使用している時はインターネット上ではタイのIPアドレスを使用していることになり「海外からクレジットカードを切ろうとしている。こいつは本物か?どうなのか?」と思われていたのだろうと思います。

 

②「暫くカード決算をやめる」(※追記)

これは意外に効果的な方法だと思われます。クレジットカードが切れない現状で何度か切る行為をしてしまうと、一時的にセキュリティーがかかってしまうのか(4.不正だと思われている)クレジットカードが切れないのですが、日をあけて再度チャレンジをしてみるとあっさりカードが切れることがあります。

私達はこの方法で、タイで2回程クレジットカードでダウンロード購入をしました。

実際に日を開けての再度チャレンジした期間は1回目が2ヶ月後の夜、次が今日の昼(2016.05.20)にカード決算が出来ました。1回目から2回目の間は一度も切っていません。カード決算が出来ない場合は、何度かちょくちょく切るよりも日にちを空けて切ったほうがいいのかもしれませんね。根拠はないのですが・・・。申し訳ないです。

 

③「海外アカウントを使用する」(※追記)

らぁるさんが、色々情報をコメント欄に書いてくれました!ありがとうございます!

さっそく色々試してみたのですが、タイの場合タイアカウント上から見てみると日本のゲームも問題なく沢山あるように感じました。これが、タイアカウント上から見たストア画面です。

日本のPS4でタイアカウントを使用する

外国ゲームでも探してみると日本語バージョンなどもあり、タイアカウントで使用しても不自由はなさそうです。この場合、タイのPSNカードや利用権を購入し使用するのもありかと。

日本のPS4でタイアカウントを使用する

これは日本のゲームなんですが、英語、日本語バージョンがあります。価格は左側2,190Bです。

そのお住まいの地域によりけりで、国によりゲームの種類などは異なるようです。他国の事はちょっと事情が分からず、すみません。詳しくはコメント欄をご覧いただけると嬉しいです。なのですが、携帯から見ると上手く表示されずとても見にくい状態になっています。よろしければPCからご確認ください。

 

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次はいつ使えなくなるのかと気が気ではありませんが、暫くは今回購入したゲームで遊べそうなので満足。でも、エクスペディアで今まで使えていた(今回と同じカード)クレジットカードが使えなくなったのはちょっと不思議です。関係してないといいのですが…。←クレジットカード会社に連絡をした所、エラーが出た形跡もなく、止めた形跡もないので通常通り使えるようです。今は問題なく航空券購入も使えています。

 

他、試してみる対処法

⇒ クレジットカード以外に、プレイステーション ストアカード、またはチケットでのチャージをする方法(プレイステーションサイトに飛びます)

ざっと見た中でこれはできそうだなと思われるものは「携帯支払(日本のキャリアを解約していない場合)」ですかね。私も試そうと思ったのですが、持ってきていたクレジットカードと違い、セキュリティー番号が分からずできませんでした。でもこの欠点『SMS』にメールが届くんじゃないかと思われることです。

色々検索しても、やっぱり海外からはクレジットカードは切れないようになっていると書かれていることも多く、実際の所どうなのだろうと。

最終的にはやはりストアカードを日本に居る知り合いに頼むしかなさそうです。まだ、ちょくちょく日本に戻るので買ってまめおに送信してっといった暫くはこの方法だろうなと。もう本当クレジットカードを使えなくて悩む人の気持ちが痛いほどよくわかるので、むしろ、私よろしければ買ってきましょうか!…くらいの勢いです。

【PS4】PSN,パスワードの再設定画面が英字(アクセス拒否)で進めない場合の対処法
【実践】日本版PS4を海外で使用してみる

 

まめこの一言

2日連続のPS4ネタでした!

私が使用しているサーバーも日本のモノですが、昨年から乗っ取り防止等により、海外から使用はできなくなりました。←申請する必要があります。申請しなければ海外からログインすることはできなくなったそうです。

元々PS4は海外使用は推奨していないので、やっぱり不便なことは多いですね。今年のお正月休みは全てゲームに費やしていたような…。最近は任天堂(←変圧器必須)も買って持っていこうかなぁ~っと考え中です。

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まめこ

まめこ

バンコク在住6年目、主婦のまめこです。2018年にバンコクにて男の子を出産し、現在家族3人で暮らしています。35万PV/月間達成しました。レビュー依頼はお問い合わせフォームからお願いします!

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